Expédition de votre commande

Les commandes de films adhésifs pour vitrages et d’accessoires de pose sont généralement expédiées sous 24 à 48 heures après validation du paiement.

Nous mettons tout en œuvre pour assurer une préparation rapide et soignée de vos colis afin de garantir une réception dans les meilleurs délais.

Transporteurs et modes de livraison

Nous sélectionnons des transporteurs fiables pour assurer la livraison de vos produits dans des conditions optimales :

• UPS/TNT/FEDEX et La Poste : pour les accessoires et petits colis
• GLS : pour les films pour vitrages (colis volumineux)

Une fois votre commande expédiée, vous recevez un lien de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Vous avez également la possibilité de choisir une livraison en Relais Colis GLS ou en Access Point UPS selon vos préférences.

Frais de livraison

Les frais d’expédition comprennent :

• l’emballage,
• la manutention,
• le transport.

Ces frais peuvent inclure :

• une part fixe,
• une part variable selon le poids ou le montant de votre commande.

Afin d’optimiser vos coûts, nous vous conseillons de regrouper vos achats en une seule commande. Les commandes distinctes ne peuvent pas être regroupées après validation et feront chacune l’objet de frais de livraison.

Emballage et protection des colis

Nous apportons une attention particulière à la protection de vos produits lors du transport.

Les colis contenant des films pour vitrages sont surdimensionnés et renforcés afin d’éviter toute déformation ou détérioration pendant l’acheminement.

Nos emballages sont conçus pour garantir une réception en parfait état, même pour les produits les plus sensibles.

Retours et assistance

En cas de problème à la réception ou de question concernant votre commande, nous vous invitons à contacter notre équipe dans les plus brefs délais.

Nous vous accompagnerons pour trouver une solution adaptée, dans les meilleures conditions.

Une question sur votre livraison ?

Notre équipe est à votre disposition pour vous renseigner sur les délais, les modes de livraison ou le suivi de votre commande.